Ryde rammet av datainnbrudd
- Uvedkommende skaffet seg tilgang til systemene våre og kopierte ut enkelte opplysninger om kundene våre. Det gjelder alle som har en konto hos oss, opplyser selskapet i en pressemelding.
– Vi beklager dette og har iverksatt tiltak for å begrense konsekvensene av hendelsen, som ble oppdaget natt til søndag 2. august.
– Da ble det oppdaget at uvedkommende hadde fått tilgang til systemene våre og at kundedata ble kopiert ut. Dette ble stanset kort tid etter. Undersøkelser pågår fortsatt, og hele omfanget er ikke fastslått. Mer informasjon vil komme på denne siden om det avdekkes. Vi har meldt ifra til Datatilsynet og meldt forholdet til politiet, og vi varsler berørte kunder.
Alle kundekontoer er i følge selskapet berørt
– Publikum trenger ikke gjøre noe med kontoene sine, og trenger ikke sperre kortene. Fullstendige kortnumre ligger ikke hos oss, men hos betalingsleverandøren vår. Det eneste vi ber de om er å være oppmerksom. De som har opplysningene kan ta kontakt og virke troverdig ved å vise til en betaling du faktisk har gjort, med riktig beløp, dato og de fire siste sifrene i kortet ditt.
Gi aldri fra deg passord, engangskoder fra banken eller BankID-informasjon til noen som tar kontakt med deg, uansett hvor mye de ser ut til å vite om deg. Verken vi eller banken din vil noen gang be om dette. Er du usikker, avslutt samtalen og ta kontakt selv på et nummer du finner fram til på egen hånd, opplyser de.
– Vi har stengt de tilgangene vi har funnet, bygget om berørte systemer og bytter ut passord og nøkler. Undersøkelsen pågår fortsatt, og vi arbeider med å fastslå det fulle omfanget, sier de og lover oppdatering når de vet mer.
