1. februar i år gikk Thomas Wilhelmsen inn dørene på Hotel Noreg. Etter 23 år var han igjen tilbake på sin gamle arbeidsplass. Den gangen jobbet han i resepsjonen, nå står han ved roret som direktør.
– Min jobb er rett og slett å blåse nytt liv i hotellet. I løpet av de tre første ukene mine har vi allerede kommet oss på Facebook, Instagram og jobber med ny hjemmeside, sier han om viktige kanaler å ha på plass for et hotell som ønsker seg besøkende fra nært og fjernt.
-Nå jobber vi med målgruppene og konseptet som vrir seg inn mot barnefamilier, sier Wilhelmsen.
Familievennlig
– Vi ser for oss en mer barnevennlig profil. Med eiere som også står bak Bybadet, blir det selvfølgelig badepakker, sier han og opplyser at bassengområdet som i dag er på hotellet også skal transformeres. – Det området skal bli til noe helt annet, men det skal dere få vite mer om senere, sier han lurt.
– Vi jobber også for å gjøre det mer attraktivt for yrkesreisende. Da er god standard på rommene og fasiliteter som for eksempel en bar hvor man kan møtes og ta en øl på kvelden greit å ha på plass. Vi jobber også med fasilitetene i kjelleren, men det kan jeg heller ikke si så mye om enda, sier han om det som er ei spennende tid for hotellet med ei lang historie i enden av Kongens gate i Ålesund.
– Snuoperasjonen er i gang på mange plan. Blant annet har vi noen store konferanserom og andre rom som foreløpig står tomme. Det gir oss muligheten til å huse barnedåper, konfirmasjoner og andre arrangementer, sier han.
(Fortsetter under)
Ikke en del av en kjede
Våren 2020 ble hotellet helt selvstendig etter valget om å gå ut av Thon kjeden. De holdt også stengt de fem første månedene av 2021. Nå er de imidlertid i full sving.
– Det blir spennende å se hvordan det er å stå på egne bein. Det er jo ekstra utfordrende med tanke på innkjøpsavtaler, markedsføring og bonusprogrammer. På den andre siden, så er det også dyrt å være med kjeder. Det er innebærer mange avgifter og pålagte ting du må være med på. Nå står vi helt fritt til å velge våre egne aktiviteter og hvordan vi skal fremstå, sier Wilhelmsen som ikke legger skjul på at han liker utfordringen.
– Vi kan sette vår egen standard, og det blir selvfølgelig med gjesten i fokus. Og jeg er så pass «unorsk» at jeg tør å si at jeg vet hva som må til. Jeg tør å si at jeg jeg er god på hotell. Vi trenger ikke gjøre det som andre gjør, vi kan være utradisjonelle, vi kan ta egne priser, så fordelene ved å stå utenfor er mange!
Hotellet er nå inne i sluttfasen på det som har vært ei stor renovering, og når sommeren er her skal de aller fleste rommene stå ferdige. I tillegg har førsteetasjen som huser lobby, lounge og frokostsalen samt konferanserommene også blitt oppgradert.
– Gjestene skal få et flott, kult og tøft hotell hvor jeg er sikker på at de vil trives godt. Eierne har allerede investert mye, så nå skal vi bare opp i fart og dette blir garantert et skikkelig pluss for Ålesund by, sier den nye hotelldirektøren.