– Folk er veldig glade for at vi har kommet til sentrum, og på kort tid har vi sett en betydelig økning i kundegrunnlaget. Allerede nå har vi rundt 250 hjulsett på dekkhotell her, og vi har kapasitet til 600, sier Henning Sandvik i Ålesund Auto AS – Dekkpartner.
Han forteller at mottakelsen fra kundene har vært både varm og personlig.
– Folk har kommet innom bare for å takke oss for at vi endelig er på plass i sentrum. Jeg har til og med fått både jordbær og sjokolade fra fornøyde kunder, sier han med et smil.
Satser på trygghet og kvalitet
Hos Ålesund Auto handler det ikke bare om å skifte hjul raskt. Bedriften legger stor vekt på kvalitet, sikkerhet og grundig arbeid i alle ledd.
– Her gjør vi ting skikkelig. Verkstedet er sertifisert av Vegvesenet, og utstyret vårt er både kalibrert og sertifisert av Preqas. Det gir trygghet både for oss og kundene våre, sier Sandvik.
Bedriften har også digitale systemer som sikrer god oppfølging av dekkene som oppbevares på hotellet.
– Vi registrerer dekkene vi tar inn og følger med på når de begynner å bli slitt og bør skiftes ut. Gamle dekk blir hentet av Sunn-Trans som sørger for gjenvinning. Vi ønsker å være profesjonelle i hele prosessen, forklarer han.
Viktig grep med rengjøringen av dekkene før lagring.
– Alle dekk blir vasket i egen maskin før de legges på lager. Da er det lettere å oppdage rifter, skader og slitasje. Det handler ikke bare om å ta hjul av og på, vi er nøye i alle ledd, sier Sandvik.
Som en del av Dekkpartner-kjeden opplever de også å ha et sterkt fagmiljø i ryggen.
– Det at vi er en del av en større kjede gir oss tilgang på mye kompetanse. Dekkpartner er svært opptatt av kvalitet og sikkerhet, og det passer godt med hvordan vi ønsker å drive, sier han.
Den gode responsen etter etableringen i sentrum gir motivasjon til videre satsing.
– Vi føler oss veldig godt tatt imot, og det er kjekt å se at folk setter pris på at vi tilbyr dette sentrumsnært, sier Sandvik.
