-Det er mange som har spurt om vi ikke kunne komme til sentrum, så derfor tar vi steget og åpner et komplett verksted i Ystenesgata 26, akkurat som i Breivika, sier daglig leder Stian Haagensen i Ålesund Auto.
Sikkerhet
De siste ukene har de sørget for en trivelig butikk med tilhørende verksted og plass til dekkhotell.
-Vi vil tilby 600 plasser til lagring i dekkhotellet her i sentrum. Samtidig vil kundene få dekkskift og muligheter til å kjøpe gode felger, dekk og forbruksutstyr, sier han.
-Hva er fordelene med å benytte seg av dekkhotell?
-For oss står sikkerheten på veien høyest. Og når en benytter seg av dekkhotell vil dekkene for det første bli lagret skikkelig med tanke på temperatur. Samtidig sjekker vi alle dekk grundig og loggfører alt i våre datasystemer.
På den måten vet vi raskt hvor gode dekkene er, mønsterdybde og alder.
-Alder betyr noe?
-Ja. Dekk har også en viss levetid. Da går det på sikkerheten. Hos oss vasker vi dekkene, tar grundig sjekk før de lagres trygt.
Husk også på at det spesielt med elbilene har skjedd en utvikling. Dekkene har blitt større og tyngre. Det gjør det mer utfordrende å stå for skift, lagring og pleie selv, forteller Henning Sandvik.
Vi i Ålesund Auto er svært opptatt av kundebehandling. For de aller fleste som har bilen inne på et verksted vet at ventetiden kan føles lang.
-Kundeopplevelsen er svært viktig for oss. Her skal en sitte godt, få seg en god kaffe og god service slik at ventetid ikke oppleves kjedelig.
Butikkområdet til Ålesund Auto framstår så absolutt som trivelig. Her finner en smarte artikler til dekk og bil. Rensemiddel, bilavfuktere, wipes og mye annet som kan være smart å ha for hånden.
Felg og utstyr
-Vi har også et svært godt utvalg av vindusviskere i topp kvalitet. For der er det viktig å ikke få på noe dårlig. Mellom oss så kan jeg jo si at her er det Bosch som gjelder, sier Henning, før han henter ned det gjeveste fra veggen i butikken.
-Aluminiumsfelger. Her kan vi virkelig skilte med et godt utvalg av råflotte og trygge felger til alle biler, sier han.
Ålesund Auto kommer ikke til sentrum for bare å være her. De vil bidra og synes.
-Soleklart. Vi vil være med på aktiviteter og bidra med vårt i bybildet, sier Stian, og inviterer til et besøk.
-Folk i sentrumsnære områder vil jo helst være kunder der de hører til. Vi skal gjøre vårt til at de skal nettopp det. Stikk innom for en prat og en kaffe, oppfordrer han.
-Vi har åpent fra 12 til 16 og tar i mot hjulsett til hotell hver dag, legger han til.
