Reichel forteller at hun alltid har visst at hun ville hjem igjen til Ålesund.
– Det er veldig artig å drive i Ålesund, spesielt når utviklingen går riktig vei. Vi opplever veldig gode tall, også sammenlignet med resten av bransjen. Det er utrolig kjekt, sier daglig leder Nana-Marie Dale Reichel.
Satset tidlig digitalt
Th. Dale AS har røtter tilbake til 1889, da tippoldefaren Tore Dahle startet handel fra ei lita bu i Brosundet. I dag har selskapet rundt 45 ansatte og satser både fysisk og digitalt.
– Vi startet nettbutikk allerede i 2012, og de siste årene har vi gjort store tekniske investeringer. Etter pandemien har kjøpsmønsteret endret seg mye, og nettbutikken er blitt en viktig del av driften vår, sier Reichel.
Samtidig understreker hun at fysisk handel står sterkt i Ålesund.
– Under julehandelen i fjor så vi virkelig at folk ville ut i butikkene. Vi gikk faktisk tom for innpakningspapir tidlig i desember, sier hun lattermildt og forsikrer om mer gavepapir i år.
Noe for alle
Bedriften driver i dag konseptene Dale, Mango og Nuvaa, og ønsker å favne bredt både i stil og prisnivå.
– Vi har noe for alle. Både dame og herre, ulike aldersgrupper og ulike prisklasser. Det tror jeg kundene setter pris på, sier Reichel.
Nuvaa er det nyeste konseptet
– Navnet kommer fra «art nouveau» som er et slags ordspill. Det betyr jugendstil, og det passer jo perfekt her i Ålesund, sier hun med et smil.
Lokale samarbeid og norske merker
Th. Dale AS legger stor vekt på lokale samarbeid og norske merkevarer.
– Så langt det lar seg gjøre bruker vi lokale produsenter og samarbeidspartnere. Mye av butikkinnredningen er laget på Sunnmøre, og vi er stolte av å løfte fram både lokale og norske merker.
Merker turistveksten
Turismen gir også positive utslag i butikkene. Særlig kunder fra USA, Tyskland og Storbritannia finner veien innom Ålesundsbutikkene.
– Mange kommer hit og skryter av byen vår. Det er ikke bare cruiseturister lenger, mange forteller at de reiser med bil eller fly og er her i flere dager.
Samtidig legger hun vekt på betydningen av de lokale kundene.
– Ålesundere er flinke til å bruke byen sin. Når det skjer ting i sentrum, merker vi det godt på tallene i butikken også. Vi er utrolig takknemlige for alle de lojale og flotte kundene som kommer igjen og igjen, sier hun, og ønsker både gamle og nye kunder velkommen i butikkene.
